此次活動的14位參與者均通過“上海稅務”微博招募,既有企業財務主管,會計、財務、審計等崗位的普通工作者,也有稅務師事務所的注冊稅務師、高校教師和在讀學生。活動設參觀了解、實務操作、分享體驗等三個環節,邀請市民參與發票發售、抄稅認證、申報受理、便民服務、電話咨詢、現場咨詢、導稅接待等7個崗位的體驗。
活動后,有的體驗者表示,平時到辦稅服務廳辦事,有時需要排隊,對窗口是有抱怨的,也會想是不是工作人員的低效率導致了排隊現象。今天體驗了1小時的發票發售崗位,終于知道,其實不是這樣的。稅務干部一直在忙,都沒有休息的時間。感謝“上海稅務”官方微博,因為有這樣一個溝通平臺,財務人員可以及時了解最新的稅收政策和稅務動態,還可以參與各種有意義的活動。還有的體驗者表示,以前每次到稅務部門辦事,就會感到莫名的緊張,也怕說錯話。這次體驗讓我有機會與稅務干部“面對面”溝通、學習,消除了原先的距離感,也切實感受到了稅務干部辦事的仔細、專業和耐心。